Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI/SAĞLAYICI, aşağıda 6563 sayılı Kanun kapsamındaki kimlik ve iletişim bilgileri yer alan xcollective360’dır. ALICI, satın alma akışında (checkout) siparişi onaylayan ve ödemeyi başlatan tüketicidir; ALICI’nın kimlik ve iletişim bilgileri, ödeme sağlayıcısı üzerinden verdiği bilgiler ile belirlenir.

2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın satın alma akışında seçtiği akademik/eğitim amaçlı danışmanlık-mentorluk paketi veya atölye (workshop) hizmetinin, aşağıda belirtilen koşullarla sunulmasıdır. Seçilen hizmetin kapsamı, süresi ve teslim/ifa biçimi, ilgili teklifte ve Ön Bilgilendirme Formu’nda gösterildiği gibidir. Hizmetler bilgilendirme ve eğitim amaçlıdır; herhangi bir kabul, vize veya burs sonucu garanti edilmez.

3. Temel Nitelikler ve KDV Dahil Toplam Fiyat

Hizmetin temel nitelikleri ve tüm vergiler (KDV) dahil toplam fiyatı, satın alma adımında (checkout) ALICI’ya açıkça gösterilir ve esas alınır. Sitede yer alan fiyatlar founder onayına kadar örnek/placeholder değerlerdir; bağlayıcı tutar ödeme adımındaki tutardır. Ödeme sağlayıcısının uygulayabileceği kur/işlem farkları ödeme adımında belirtilir.

4. Ödeme ve İfa

Ödeme, satın alma akışında sunulan üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları (Stripe ve/veya PayPal) üzerinden yapılır; ALICI güvenli ödeme sayfasına yönlendirilir ve kart bilgileri xcollective360 tarafından toplanmaz veya saklanmaz. Hizmet dijital/uzaktan olup ifa, ALICI’nın açık onayı ile başlar: canlı 1:1 görüşmeler ve atölyeler planlanan tarih/saatte; dijital içerik ise erişim sağlandığı anda ifa edilmiş sayılır.

5. Cayma Hakkı ve İstisnaları

ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9. maddesi uyarınca, kural olarak sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir; cayma bildirimi ve usulü Ön Bilgilendirme Formu’nda ayrıntılı olarak yer alır (bu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır). Anında erişimli dijital içerik (madde 15/1-ğ) ile ALICI’nın açık onayıyla 14 gün dolmadan ifasına başlanan hizmetler (madde 15/1-h) bakımından cayma hakkının istisnaları uygulanabilir. ALICI, bu istisnalar hakkında Ön Bilgilendirme Formu ile açıkça bilgilendirilmiştir.

6. Teslim ve Kalıcı Veri Saklayıcısı ile Teyit

Sipariş onayı ve makbuz, ödeme sağlayıcısının (Stripe/PayPal) gönderdiği makbuz/onay e-postası aracılığıyla kalıcı veri saklayıcısı olarak ALICI’ya iletilir. ALICI, bu Sözleşme’nin ve Ön Bilgilendirme Formu’nun bir örneğini kendi kayıtları için saklamalıdır.

7. Temerrüt Hükümleri

ALICI’nın ödeme işlemini tamamlamaması hâlinde sipariş kurulmuş sayılmaz ve hizmet ifa edilmez. Tarafların temerrüde ilişkin hak ve yükümlülükleri, 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine tabidir. Ödemenin ödeme sağlayıcısı tarafından iade/ters ibraz (chargeback) edilmesi hâlindeki sonuçlar, ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

8. Uyuşmazlık Çözümü ve Uygulanacak Hukuk

Uyuşmazlık hâlinde tüketiciler, ilgili parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir; güncel parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilir. İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Sözleşme, Türkçe ve İngilizce olarak sunulmuştur; 805 sayılı Kanun uyarınca Türkçe metin esas ve bağlayıcıdır, İngilizce metin nezaket amaçlı bir çeviridir.

9. Ön Bilgilendirme ve İspat Yükü

ALICI, bu Sözleşme’yi kurmadan önce Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, cayma hakkı ve istisnaları da dâhil olmak üzere bilgilendirildiğini ve tüm koşulları kabul ettiğini beyan eder. Mevzuat gereği, ALICI’nın cayma hakkı konusunda gerektiği şekilde bilgilendirildiğini ispat yükü SATICI’ya aittir; bu nedenle bilgilendirme ve onay adımları satın alma akışında kayıt altına alınır.

10. Danışmanlık Beyanı (Sonuç Garantisi Yoktur)